第五届新县道德模范事迹展播——【霞光万道照红城】 诚实守信类 张晓霞
【霞光万道照红城】张晓霞:朴实光可鉴,诚信亮人生。没有过多的言语,善良淳厚是她的天性;没有远大的抱负,诚信经营是她的座右铭。迎来送往,她以礼待人;抵制黑商,她义正言辞。世人说她憨傻,她报之以微笑。她点燃一盏诚信的灯火,照亮了乡间的漫漫长夜。
张晓霞,女,汉族,1978年1月出生,邹河村王湾组村民,现在家经营“新农村商店”。她是一位善良朴实的农民,虽然文化程度不高,却是村里出了名的贤妻良母;她是一名诚实守信的个体户,虽然经营规模不大,却是远近闻名的良心商人。
一、艰苦创业、为民服务。
因村内留守老人较多,平常购买油盐酱醋都只能去到几公里之外的乡镇。2015年,张晓霞和丈夫决定在邹河村开一家惠民商店,专门售卖农村人常用的生产生活物资,为老人们提供便利。夫妻二人不怕苦不怕累,从商店开业第一天起,早上两三点钟去进货,夜晚尽量晚关门,每天营业时间长达12小时以上。由于是刚开商店,商品种类还不齐全,他们就到处联系供货商,补齐商品,尽量满足顾客需求。他们秉持着“人无信不立,业无信不兴”的理念,和善与人,公平公正,从不缺斤短两,逐渐获得乡亲们的认可,生意也慢慢兴旺起来。
二、喜迎顾客、热情服务
从事个体经营的第一天起,张晓霞夫妻二人就牢固树立热情服务、诚信经营的理念对待每位顾客。俗话说“人红是非多”,时间久了,她也经常遇到专门挑刺儿的顾客,但她从来都是笑脸迎客、以礼待人,遇到无故要求退货的顾客,也都是爽快答应,从未和任何人发生矛盾纠纷。
三、爱心奉献、舍己为人
某天,有位邻村的老人去买生活用品,结账时拿出一张百元大钞,张晓霞一眼就看出这是张假钞,她不动声色地问老人钱是从哪里来的,当得知这是老人辛辛苦苦种菜再起早贪黑去集市卖菜挣的钱,她明白老人被骗了,心里顿时觉得不是滋味,既感叹老人的不易,也憎恨坏人的无耻。善良的张晓霞终究是不忍心告诉老人真相,于是她仍然按真钞给老人找零。作为一个诚信生意人,她并没有将这张假钞再糊弄出去,而是当机立断立即销毁。邻居们都说她傻,可她说:“我宁愿损失这一百块钱,也绝不能让这张假钞再次去害人!”
四、抵制黑商、义正言辞
有一次,某个供货商拿出某品牌的白酒让其售卖,供货价明显低于正常价格,但张晓霞敏锐察觉到这批白酒有问题。如果她接受此批问题白酒,她的利润会增加很多,且顾客不会轻易察觉,但是,张晓霞果断拒绝供货商的低价诱惑,她说:“做人要对得起自己的良心,做生意更要诚信经营,我不能做坑害乡亲们的事情,生意人必须严守诚实守信这一底线!”
类似这个供货商的事情张晓霞遇到了很多,但她从没有被一时的利益冲昏头脑,她始终秉承着“爱心、专心、诚心、热心、贴心”的服务宗旨,坚持依法诚信经营的理念,为农村消费者提供经济实惠货真价实的生产生活物资,堪称诚实守信模范代表。