80后蛋糕店店主:良心考题面前保本色
80后姑娘郑欣,2014年在老家济宁市兖州区颜店镇驻地开了间烘焙店,取名“天福蛋糕房”。小郑凭着自己的勤奋与热情,和骨子里那股厚道劲,小店的生意越来越红火。丈夫在外打工,公婆照顾孩子,她独自支撑小店,日子辛苦而快乐。
郑欣(右一)正在为顾客取糕点。图片来源:山东文明网
2015年腊月的一天,“天福蛋糕房”像往常一样开门营业,在处理完前一天的几个订单后,小郑看到手机屏幕上弹出的一则信息显示:“支付宝到账12000元……”这则信息让小郑紧张起来,“哪来的这么多钱?”半年前,小郑刚刚学会使用支付宝,与客户进行的大多都是小额货款交易,少则几百块,多则一两千元,而且是只付不收,怎么一下子多了这么多钱?小郑冷静思考后,排除了电信诈骗的可能,猜测是有人粗心把账户搞错了,才把钱转给了自己。随后,郑欣通过反复查看支付宝交易记录,终于确认了这笔钱的来源——一位济宁的供货商,自己曾去他店里进过几次货,双方只留存了彼此的手机号码。
望着账户里凭空多出的一万多块钱,小郑陷入沉思,一件往事涌上心头。2014年,一心想要创业的小郑相中了这间蛋糕房,在和店主进行店面转让过程中,店主承诺免费教授她制作各式糕点的技术。小郑想尽各种办法终于凑足了本钱把店盘了下来,可没想到,钱一到手,奸滑的店主便溜之大吉。小郑这下傻了眼,一没技术二没经验,生意怎么办?为了能让蛋糕店早日营业,郑欣只能上网搜索教学视频,到处请教师傅,一遍一遍地摸索尝试。小郑说:“那段日子她既盼顾客登门又怕顾客登门。”由于店主的言而无信,小郑多走了大半年弯路,如今店里的生意才刚刚有了起色。
郑欣生活照 图片来源:山东文明网
现在,一道“良心考题”也摆在了郑欣的面前——
“诚信是生意的根本,也是做人之本,咱绝对不能拿这昧心钱……”她的想法得到了全家的支持。小郑马上拨通了那位供货商的电话:“刘经理,您刚刚是不是用支付宝给客户转了一笔钱?”
“是啊,你是怎么知道的?”对方接到郑欣的电话时仍是一头雾水。
“是这样,我刚收到一笔您转来的款项。可我们最近没有生意往来,所以我想您可能是把账号搞错了,你再核实一下吧……”
几分钟后,刘经理给小郑打来电话:“不好意思,是我搞错了,能不能麻烦您……”对方急切的语气中带着一丝担忧。
郑欣马上听出了对方的顾虑,赶忙说:“您放心,这钱我不会要的,我把地址告诉您,您抽空来我店里一趟吧。”小郑觉得只有当面解决才算稳妥,免得再节外生枝。
第二天,刘经理急急忙忙来到小郑的店里,向她说明了情况。原来,刘经理手机里有位客户与郑欣重名,当时着急没仔细核对其他信息就把钱转了出去。郑欣搞清楚问题的缘由后,二话不说就将12000元转到了对方账户。刘经理想拿出一千块钱表示感谢,被郑欣婉言谢绝了,“做生意讲诚信为本,赚良心钱、干净钱,哪能贪图昧心钱呢?”
郑欣(左一)总是微笑对待每一位顾客。图片来源:山东文明网
郑欣退钱的事被当时来店里的顾客听到了,于是,便在小镇上传开了。有人跟郑欣开玩笑,“傻姑娘,这钱又不是你偷的抢的,不要白不要……”此时,小郑只是笑笑,她知道再多的钱也换不来心底的踏实。更多的人则对小郑竖起大拇指。
如今,小郑仍快乐而辛苦地忙碌着,每天来店里的客人络绎不绝,大家都喜欢这个勤劳善良的姑娘。小郑说:“金钱固然重要,但诚信才是人生最宝贵的财富……”这是这位80后姑娘心中最朴素的经商之道,更是她做人之道,郑欣用诚信撑起了手中这份“甜蜜的事业”。
编辑点评
支付宝账号中莫名出现12000元转账,秉持诚信原则的80后蛋糕店店主郑欣,在意外之财面前不动心,良心考题面前保本色,完璧归赵不张扬,是新时代年轻人的榜样。